Αν δεν έχετε ενεργοποιημένη την επιλογή keyserver-options auto-key-retrieve στο αρχείο gpg.conf σας, και διαβάζετε ένα μήνυμα που είναι υπογεγραμμένο ή κρυπτογραφημένο, στην κεφαλίδα του μηνύματος θα εμφανιστεί το εικονίδιο Πένας με ένα Ερωτηματικό πάνω του, ενώ το μήνυμα στη γραμμή κατάστασης του Enigmail θα λέει Τμήμα του μηνύματος υπογεγραμμένο· κάντε κλικ στο εικονίδιο Πένας για πληροφορίες και στην περιοχή κειμένου του μηνύματος θα εμφανίζονται όλα τα OpenPGP μπλοκ και το μπλοκ της υπογραφής.
Αυτό μπορεί επίσης να συμβεί όταν το κλειδί δεν υπάρχει στον προκαθορισμένο εξυπηρετητή κλειδιών, ακόμα κι αν έχετε ενεργοποιημένη την επιλογήkeyserver-options auto-key-retrieve στο gpg.conf σας.
Κάνοντας κλικ στο εικονίδιο Πένας και Ερωτηματικού θα εμφανιστεί ένα παράθυρο που θα σας πληροφορεί ότι το κλειδί δεν είναι διαθέσιμο στη λίστα κλειδιών σας. Πατώντας OK θα εμφανιστεί ένα άλλο παράθυρο με μία λίστα εξυπηρετητών κλειδιών για να επιλέξετε από ποιον θα γίνει λήψη του δημόσιου κλειδιού του αποστολέα.
Για να ορίσετε τη λίστα των εξυπηρετητών κλειδιών που θέλετε να χρησιμοποιείτε, πηγαίνετε στην καρτέλα Enigmail -> Προτιμήσεις -> Βασικές και εισάγετε τις διευθύνσεις στο πεδίο Εξυπηρετητής(ές) κλειδιών:, χωρισμένες με κόμματα. Ο πρώτος εξυπηρετητής στη λίστα θα χρησιμοποιηθεί ως ο προκαθορισμένος.
Περισσότερη βοήθεια είναι διαθέσιμη στο δικτυακό τόπο του Enigmail
Αν έχετε ερωτήσεις ή σχόλια σχετικά με το enigmail, παρακαλώ στείλτε ένα μήνυμα στη λίστα του Enigmail OpenPGP
Το Enigmail OpenPGP είναι λογισμικό ανοικτού κώδικα και κυκλοφορεί υπό την Mozilla Public License 2.0